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本文由作者晨濡编辑,主要的关键字是:打车,上海市,出租车;该文章讲述了以下内容:

 

  记者从上海市消保委了解到,上海市消保委16日上午发现,“美团打车”上线的“出租车感谢费”服务,涉嫌侵害了消费者的合法权益。上海市消保委相关负责人表示,将考虑提起公益诉讼,维护消费者的合法权益。就上海市消保委拟对“美团打车”App上线的“出租车感谢费”考虑提起公益诉讼的声明,美团16日晚间回复已积极整改、下架该功能,消保委表示希望网约车平台优化规则、提升服务质量。

  “出租车感谢费”模块实为加价功能

  近日,有许多消费者向上海市消保委反映出租车市场价格混乱,“打车难”、“打车贵”的情况频发。经市消保委调查了解,“美团打车”上线的“出租车感谢费”模块,实则为出租车加价功能。市消保委认为,加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势,通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为,严重侵害了消费者的公平交易权。

  昨日,上海市消保委收到了上海路团科技有限公司《关于“感谢费”调度模块的情况说明》,其中提到,美团打车app上线的巡游车“感谢费”调度模块已于1月16日上午下线。

  上海市消保委对“美团打车”的做法表示欢迎,同时希望网约车平台进一步优化平台规则,提高信息透明度和撮合效率,同时,不断提升服务质量,在乘客安全、路线规划、计价准确、司机服务等方面有切实的优化措施。   

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